به گزارش خبرنگار خبرگزاری حوزه در سنندج، حجت‌الاسلام‌والمسلمین عبدالرضا پورذهبی، در نشست با مدیر، کادر و کارکنان بنیاد شهید و امور ایثارگران استان کردستان، ضمن قدردانی از تلاش‌ها و خدمات این مجموعه، بر ضرورت تقویت روحیه مسئولیت‌پذیری، پاسخ‌گویی و خدمت صادقانه به خانواده‌های معظم شهدا، جانبازان و ایثارگران تأکید کرد.
وی با قدردانی از تلاش کارکنان بنیاد شهید در مرکز استان و شهرستان‌ها، به‌ویژه پیگیری‌ها و همراهی‌های مدیر این مجموعه، اظهار داشت: خدمت به خانواده‌های شهدا و ایثارگران مسئولیتی مقدس و ارزشمند است که فراتر از انجام وظایف اداری، به برخوردی صمیمانه، دلسوزانه و همراه با اخلاق نیکو نیاز دارد.
نماینده ولی‌فقیه در استان کردستان با اشاره به آموزه‌های دینی درباره فضیلت خوش‌رویی و خوش‌رفتاری با مردم افزود: حسن خلق و برخورد محبت‌آمیز از مهم‌ترین آموزه‌های دین مبین اسلام است و می‌تواند زمینه‌ساز اعتماد، آرامش و ارتباط مؤثر میان مسئولان و مردم باشد.
حجت الاسلام و المسلمین پورذهبی در ادامه، چهار اصل «توجه، تکریم، گره‌گشایی و صبر و سعه‌صدر» را از مهم‌ترین مؤلفه‌های خدمت شایسته به خانواده‌های شهدا و ایثارگران دانست و تصریح کرد: نخستین اصل، توجه مستمر به این خانواده‌ها و فراموش نکردن آنان است؛ چراکه گاهی یک تماس تلفنی، احوال‌پرسی و پیگیری ساده می‌تواند تأثیر عمیقی در روحیه و احساس ارزشمندی آنان داشته باشد.
وی با تأکید بر اینکه دیدار با خانواده‌های معظم شهدا و جانبازان نباید صرفاً جنبه اداری و تشریفاتی داشته باشد، خاطرنشان کرد: این دیدارها باید با محبت، دلسوزی و شناخت شرایط زندگی آنان همراه باشد؛ چراکه بسیاری از این خانواده‌ها بیش از کمک‌های مادی، نیازمند توجه، همدلی و احساس همراهی مسئولان هستند.
نماینده ولی‌فقیه در کردستان با اشاره به دیدار اخیر خود با دو تن از جانبازان جنگ رمضان در مالوجه و سریش‌آباد گفت: جانبازان و خانواده‌های آنان علاوه بر مشکلات جسمی و درمانی، ممکن است با مسائل معیشتی، خانوادگی و اداری متعددی مواجه باشند؛ بنابراین مسئولان باید با درک شرایط آنان، برای کاهش دغدغه‌ها و رفع مشکلاتشان تلاش کنند.
حجت الاسلام والمسلمین پورذهبی همچنین گره‌گشایی از مشکلات را سومین اصل خدمت‌رسانی برشمرد و افزود: ممکن است برخی مشکلات خانواده‌های شهدا و ایثارگران مستقیماً در حوزه وظایف بنیاد شهید نباشد، اما این موضوع نباید مانع تلاش برای حل مسائل آنان شود؛ چراکه گاهی یک تماس، مکاتبه یا هماهنگی با دستگاه‌های اجرایی می‌تواند زمینه‌ساز رفع یک مشکل و کاهش نگرانی خانواده‌ها باشد.
وی در تبیین چهارمین اصل، یعنی صبر و سعه‌صدر، اظهار داشت: خانواده‌هایی که عزیزان خود را از دست داده‌اند، ممکن است به دلیل اندوه، مشکلات معیشتی و فشارهای روحی، گلایه‌ها و ناراحتی‌هایی داشته باشند؛ ازاین‌رو وظیفه مسئولان است که با صبوری به سخنان آنان گوش دهند، احترامشان را حفظ کنند و برای آرامش‌بخشی و رفع دغدغه‌هایشان بکوشند.
نماینده ولی‌فقیه در استان کردستان تأکید کرد: اگرچه نمی‌توان تمام مطالبات و درخواست‌های مردم را به دلیل برخی ضوابط و محدودیت‌های قانونی و اجرایی برآورده کرد، اما برخورد محترمانه، پیگیری صادقانه و تلاش برای کمک به مردم در چارچوب امکانات و اختیارات موجود، ضرورتی انکارناپذیر است.
حجت الاسلام والمسلمین پورذهبی در پایان ضمن تجلیل از عملکرد مجموعه بنیاد شهید و امور ایثارگران در رسیدگی به خانواده‌های معظم شهدا و جانبازان جنگ‌های اخیر، از تلاش‌ها و خدمات کارکنان این مجموعه قدردانی کرد و خواستار استمرار دیدارهای چهره‌به‌چهره، حفظ ارتباط صمیمانه با خانواده‌های ایثارگران و تقویت فرهنگ خدمت خالصانه شد.
انتهای پیام/
نظر شما